Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Die Erhebung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzhinweisen stellen wir dir Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten zur Verfügung. Diese Hinweise können auf dieser Website jederzeit abgerufen werden und gelten – wenn nicht anders gekennzeichnet – für alle Online-Angebote, Inhalte, Funktionen und Dienste auf dieser Website.

Verantwortliche Stelle ist:

Blueboxs by
Syncwerk GmbH
Alte Abtswinder Str. 76A
97353 Wiesentheid

Telefon: +49 9383 33337-0
Telefax: +49 9383 33337-98
E-Mail: support@blueboxs.de

Der Nutzung der oben genannten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Blueboxs behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor. Aber das juckt die Spammer ja echt nicht…

Welche Art von Daten werden von mir verarbeitet?

Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur solche personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der Dienste oder Dienstleistungen notwendig sind, deren Nutzung durch die anwendbaren Vorschriften zum Datenschutz gerechtfertigt ist, oder zu deren Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung du eingewilligt hast.

Zweck der Verarbeitung von Daten ist der Betrieb unserer Webseite, in der wir über die Blueboxs Dienstleistungen Angebote informieren.

Auf diesen Webseiten ist es außerdem auch möglich, verschiedene Blueboxs Produkte über einen integrierten Onlineshop zu bestellen. Bei einer Bestellung werden natürlich dann alle dort eingegebenen Daten verarbeitet.

Du hast außerdem auch die Möglichkeit, dich zu unserem Newsletter zu registrieren.

Wir erheben und verarbeiten für die unterschiedlichen Dienste in der Regel zumindest folgende Daten:

Blueboxs Webseite

  • IP-Adressen
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Name der aufgerufenen Webseite
  • User Agent (Betriebssystem, Browsertyp, Version -> von Ihrem Browser gesendet)
  • URL der zuvor besuchten Webseite
  • Größe der gesendeten Daten

Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten werden von Blueboxs nur erfasst, soweit du sie uns freiwillig zur Verfügung stellst. Das kann z.B. durch Absenden eines Kontaktformulars oder das Zusenden einer E-Mail erfolgen.

Beim Besuch der Blueboxs Webseiten werden diese Daten vom Webserver für die Datenübertragung und den Aufruf der Webseite verarbeitet.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit b) DSGVO, da wir dir sonst unsere Webseiten nicht anzeigen können.

Wir verwenden außerdem Software, die einen unbefugten Zugriff auf die Blueboxs Webseiten verhindern oder jedenfalls die Gefahr davon verringern soll. Diese Sicherheitssoftware speichert unter anderem auch IP-Adressen temporär oder dauerhaft, wenn von diesen aus mehrfach versucht wird, sich unter Angabe fehlerhafter Zugangsdaten Zugriff auf Benutzer- oder Administratorkonten zu verschaffen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 I lit f) DSGVO. Unser Interesse ist die Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Webseite und der Daten, die darüber verarbeitet werden.

Kommentare auf der Webseite

Wenn du Kommentare auf der Website schreibst, sammeln wir die Daten, die du in das Kommentar-Formular einträgst. Das sind in der Regel

  • Deine E-Mail Adresse
  • Dein Name
  • Deine Website (optional)
  • Der Kommentar selbst

Da du nicht deinen wahren Namen angeben musst, kannst du auch ein Pseudonym angeben. Außerdem wird deine IP-Adresse gespeichert, um die Erkennung von Spam zu unterstützen. Deine E-Mailadresse und deine IP-Adresse werden nicht auf unserer Webseite angezeigt.
Du hast die Möglichkeit einen Haken zu setzen, dass deine Daten (Name, E-Mail und Webseite) in dem aktuell verwendeten Browser gespeichert werden sollen. Dafür wird ein Cookie gesetzt. Weitere Infos dazu findest du weiter unten im Bereich Cookies.

Bestellungen über den Shop auf der Blueboxs Webseite

  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung
  • Datum und Uhrzeit der Bestellung
  • Rechnungsinformationen nach deinen Angaben mindestens aber Vorname, Name, Adresse, E-Mailadresse
  • Das von dir bestellte Produkt

Du hast die Möglichkeit, dir im Rahmen des Bestellprozesses ein Benutzerkonto anzulegen. Du bekommst dann Zugangsdaten, die erneute Bestellungen über unseren Shop erleichtern. Du musst bei einer erneuten Bestellung deine Daten dann nicht noch einmal eingeben, sondern dich nur einloggen. Du kannst aber auch in unserem Shop bestellen, ohne ein Benutzerkonto anzulegen.

Blueboxs nutzt die von dir eingegebenen Daten zur Rechnungserstellung für das von dir bestellte Produkt und die Vertragsabwicklung. Rechnungen werden an die von dir angegebene E-Mailadresse versendet.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 I lit b) DSGVO. Für Daten im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Bestellungen bestehen außerdem auch gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Deshalb erfolgt die Verarbeitung der Daten auch gem. Art. 6 I lit c) DSGVO.

Blueboxs Serverboxen

Jede über Blueboxs angebotene Boxs ist ein eigener (virtueller) Server. Die in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten unterscheiden sich je nach dem verwendeten Dienst. Zumindest sind das aber meistens:

  • E-Mailadresse oder anderer Benutzername
  • IP – Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Dienstabhängige Nutzdaten wie Forumbeiträge, Dateien, Chats, etc.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 I lit. b) DSGVO. Wir speichern die Daten zur Erfüllung des jeweiligen Vertrages. Für Daten im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Bestellungen bestehen außerdem auch gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Deshalb erfolgt die Verarbeitung der Daten auch gem. Art. 6 I lit c) DSGVO.

Meetingboxs

Für die Verwendung unserer Meetingboxs gibt es spezielle Datenschutzhinweise.

E-Mail und Kontaktformular

Wenn du eine E-Mail an Blueboxs senden, wird Blueboxs die darin enthaltenen Informationen (also unter Umständen auch personenbezogene Daten) speichern. Das wird zumindest die E-Mailadresse sein.

Gleichzeitig hast du auch die Möglichkeit, mit Blueboxs über ein Kontaktformular auf unseren Webseiten Kontakt aufzunehmen. Beim Absenden eines Kontaktformulars verarbeiten und speichern wir folgende Daten:

  • E-Mailadresse (Pflichtfeld)
  • Name (optional)
  • Betreff (optional)
  • Deine Nachricht (Pflichtfeld)

Wir nutzen diese Daten nur, um deine Kontaktanfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung (E-Mail und Kontaktformular) ist Art. 6 I lit b) DSGVO. Ohne Verarbeitung deiner Daten können wir dich nicht kontaktieren.

Die in das Kontaktformular eingegebenen Daten werden per E-Mail an uns geschickt. Zusätzlich werden die Formular-Inhalte aus Sicherheitsgründen für 30 Tage innerhalb der Blueboxs Webseite gespeichert und dann automatisch gelöscht. Deine IP-Adresse wird hierbei nicht gespeichert.

Die Übermittlung der Inhalte des Kontaktformulars an uns via E-Mail und die Übermittlung Ihrer E-Mail an uns erfolgt unverschlüsselt. Wenn du uns sensitive Informationen mitteilen möchtest, erstellen wir dir gerne einen Upload Link, unter dem du die jeweiligen Informationen HTTPS-verschlüsselt hochladen kannst.

Newsletter

In unserem Newsletter informieren wir über Aktualisierungen und Neuigkeiten rund um das Thema Blueboxs. Um den Newsletter zu erhalten, musst du dich dafür auf unserer Webseite registrieren. Im Registrierungsprozess ist die Angabe folgender Daten nötig:

  • Dein Name (Optional)
  • Deine E-Mailadresse (sonst wird das nix mit dem Newsletterempfang)

Dein Name ist keine Pflichtangabe, erlaubt uns aber, dich in den Newslettermails persönlich anzusprechen.

Unserer Newsletter-Software bietet uns auch die Möglichkeit, unsere Newsletter über Statistiken auszuwerten. Wir verarbeiten daher folgende Daten von dir:

  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung
  • Name
  • E-Mailadresse
  • Zeitpunkt der letzten Aktivität (z.B. Öffnen des Newsletters)
  • wie deine Daten zu unserem Newsletter hinzugefügt wurden (z.B. über ein Formular auf der Webseite)

Du hast jederzeit die Möglichkeit, dich wieder von unserem Newsletter abzumelden. Du erhälst dann zukünftig keine weiteren Newsletter-Mails von uns. Am einfachsten geht das, in dem duauf den Abmelde-Link klickst, den du am Ende jeder Newsletter-E-Mail findest. Du kannst uns aber auch eine E-Mail an support@blueboxs.de schicken.

Cookies

Blueboxs verwendet teilweise Cookies. Cookies sind kleine Datenfragmente, die in Textdateien auf deinem Computer oder anderen Geräten gespeichert werden, wenn dein Browser eine Webseite aufruft. Cookies stellen sicher, dass der Besuch der Webseite konsistent und effizient ist und ermöglichen wichtige Funktionen, wie z.B. die Bestellung über den Webshop, eine dauerhafte Anmeldung oder eine Interaktion mit dir als Benutzer.

Blueboxs Webseite (ohne Webshop-Seiten)

Wenn du die Blueboxs Webseite besuchst, werden in deinem Browser keine Cookies gesetzt. Eine Ausnahme davon sind:

Kommentare

Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kannst du anhaken, dass deine Daten (Name, E-Mail-Adresse und Website) in Cookies gespeichert werden. Dies ist eine Komfortfunktion, damit Sie nicht, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben, all diese Daten erneut eingeben müssen. Diese Cookies werden bis Sitzungsende gespeichert.

Bestellungen über den Shop

Die von Blueboxs verwendete Shop Software verwendet Cookies. Ohne diese Cookies würde der Bestellprozess nicht funktionieren. Es könnten z.B. keine Produkte in den Warenkorb gelegt und auch keine Bestellungen abgeschlossen werden.

IP-Adresse

Blueboxs Webseite

Wir speichern beim Besuch unserer Webseite grundsätzlich keine vollständigen IP-Adressen, bzw. löschen sie unverzüglich nach Ende der Nutzung unserer Webseite. Die Verarbeitung von IP-Adressen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO, da ohne Verarbeitung der IP-Adresse unsere Webseiten nicht angezeigt werden können.

Von diesem Grundsatz gibt es ein paar Ausnahmen. In diesen Fällen speichern wir deine IP-Adresse:

Bei mehrfach fehlerhaften Login Versuchen auf der Blueboxs Webseite wird die IP-Adresse 14 Tage gespeichert. Wir machen das, um Hacking Versuche zu unterbinden und zu analysieren. Versucht sich ein Besucher der Blueboxs Webseiten als Administrator (z.B. mit „typischen“ Admin-Benutzernamen) und fehlerhaftem Passwort einzuloggen, wird diese IP-Adresse sofort gesperrt und gespeichert. Die Dauer der Speicherung legen wir nach einer Verhältnismäßigkeitsprüfung im Einzelfall fest. Rechtsgrundlagen hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Blueboxs hat ein berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Integrität der Daten, die über diese Webseite verarbeitet werden.

Bestellungen über den Shop

Bei Bestellungen über den Shop auf den Blueboxs Webseiten speichern wir die IP-Adresse, mit der du die Bestellung durchgeführt hast. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Blueboxs hat ein berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Integrität der Daten, die über diese Webseite verarbeitet werden.

Webanalyse

Auf unseren Webseiten wird zurzeit kein Webanalysetool wie z.B. Matomo verwendet.

Wie lange werden diese Daten gespeichert?

Blueboxs Webseite

IP-Adressen werden in den Logdateien (mit Ausnahme der unten stehenden Ausführungen) nur anonymisiert gespeichert.

Die von Blueboxs verwendete Sicherheitssoftware speichert IP-Adressen temporär oder dauerhaft, wenn von diesen aus mehrfach versucht wird, sich unter Angabe fehlerhafter Zugangsdaten Zugriff auf Benutzer- oder Administratorkonten zu verschaffen. Durch das Blockieren dieser Adressen sollen weitere Angriffsversuche unterbunden werden. Diese Speicherung kann auch längerfristig erfolgen. Daten zu anderweitigen fehlerhaften Login Versuchen werden für 14 Tage gespeichert.

Kommentare

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Bestellungen über den Shop auf der Blueboxs Webseite

Daten im Rahmen von Bestellungen über den Webshop werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Darüber hinaus gelten für die Daten im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Bestellungen gesetzliche Aufbewahrungspflichten z.B. nach HGB und AO. Dann tritt in diesem Fall an die Stelle der Löschung eine Sperrung.

Newsletter

Im Zusammenhang mit dem Newsletter stehende Daten werden von uns gespeichert, bis du dich wieder vom Newsletter abmeldest. Jede im Rahmen des Newsletters versendete E-Mail enthält im Fuß-Bereich einen Link über den du deine E-Mailadresse wieder aus dem Newsletter austragen kannst. Du kannst uns zum Abbestellen des Newsletters auch eine E-Mail an support@blueboxs.de schicken.

E-Mail

E-Mails, die nach HGB aufzubewahren sind, werden von Blueboxs mindestens 6 Jahre aufbewahrt. E-Mails, für die eine Aufbewahrungspflicht nach Abgabenordnung (AO) besteht, werden von Blueboxs für mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Die Frist beginnt frühestens mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung, Änderung oder Handlung in den jeweiligen Unterlagen vorgenommen wurde, bzw. Handelsbriefe empfangen oder abgesandt worden. Bei Vertragsunterlagen beginnt die Frist erst nach Ablauf des Vertrags.

Werden die Daten an Empfänger (z.B. Dritte) weitergegeben werden und wenn ja, an wen bzw. welche Kategorie von Empfängern?

Blueboxs Webseite

Die Blueboxs Webseite wird auf einem Server gehostet, der sich in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union (Deutschland) befindet.  Blueboxs hat mit dem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Blueboxs

Blueboxs werden auf Infrastrukturen gehostet, die sich in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union Blueboxs hat mit dem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

E-Mail

Blueboxs versendet E-Mails entweder direkt über die in Deutschland selbst gehosteten Server (Blueboxs hat mit dem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.) oder verwendet einen externen Dienstleister. Ein externer Dienstleister wird insbesondere bei E-Mails verwendet, die im Zusammenhang mit der Registrierung in Cloud- oder Downloadportal oder einer (kostenpflichtigen) Bestellung stehen – also bei solchen E-Mails, bei denen Blueboxs besonders sicherstellen möchte, dass sie in deinem Postfach wirklich ankommen und nicht als „Spam“ eingestuft werden. Blueboxs nutzt dafür Amazon SES und hat mit Amazon dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Das verwendete Rechenzentrum von Amazon ist in Irland.

Newsletter

Wir versenden den Newsletter über eine selbst gehostete Software. Diese wird auf einem Server gehostet, der sich in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union befindet. Wir haben mit dem Hosting-Provider einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Zum Versenden des Newsletter verwenden wir einen externen Dienstleister, genauer gesagt Amazon SES. Wir haben mit Amazon dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Das verwendete Rechenzentrum von Amazon ist in Irland.

Subunternehmer

Hier findest du Informationen über die Subunternehmer und Partner, mit denen wir zusammenarbeiten.

Erfolgt eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union?

Nein.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:

Syncwerk GmbH
– Datenschutzbeauftragter –
Alte Abtswinder Str. 76A
97353 Wiesentheid

E-Mail: datenschutz@syncwerk.com

Welche Rechte habe ich als Betroffener?

Du hast ein Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir von dir verarbeiten. Hierzu kannst du uns jederzeit unter support@blueboxs.de kontaktieren. Erfolgt deine Auskunftsanfrage nicht schriftlich und/oder können wir nicht anderweitig sicherstellen, dass wir deine Anfrage verifizieren können, musst du damit rechnen, dass wir Nachfragen stellen. Das müssen wir, um sicherzustellen, dass wir die Informationen nur an berechtigte Personen erteilen.

Du hast auch ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit es dir gesetzlich zusteht. Sollten wir deine Daten falsch gespeichert haben, also z.B. einen Rechtschreibfehler in deinen Namen eingeschmuggelt haben, berichtigen wir das natürlich gerne. Bitte wende dich dazu an unseren Support unter support@blueboxs.de. Gerade im Zusammenhang mit Abrechnungsdaten, bzw. Daten die wir aufgrund eines kostenpflichtigen Vertrag mit dir verarbeiten, wird der Löschung deiner Daten so gut wie immer die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach der Abgabenordnung (AO) entgegenstehen.

Du hast auch ein Widerrufsrecht gegen die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Solltest du ein Widerrufsrecht gegen die Verarbeitung deiner Daten im Rahmen unserer Interessensabwägung geltend machen, musst du mit entsprechenden Nachfragen rechnen. Wir haben die jeweilige Interessensabwägung sorgfältig vorgenommen. Bitte schaue dir sich die Vorgaben des Art. 21 DSGVO genau an und begründe deine „besondere Situation“ gem. Art. 21 DSGVO.

Du hast außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Daten, die du in Blueboxs gespeichert hast, kannst du in der Regel selbst exportieren. Bei großen Datenmengen kann das aber zeitaufwändig sein und schnell die komplette Bandbreite deiner Internetleitung blockieren. Falls eine Blueboxs keine integrierte Export Funktion hat, kontaktiere uns bitte unter support@blueboxs.de.

Wann werden meine Daten gelöscht?

Wir löschen personenbezogene Daten dann, wenn eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Ein Erfordernis kann z.B. bestehen, wenn die Daten noch gebraucht werden, um eine vertragliche Leistung zu erfüllen, Gewährleistungsansprüche zu prüfen oder abwehren zu können oder urheberrechtliche Ansprüche prüfen zu können.

Einer Löschung von Daten können auch gesetzliche Aufbewahrungsansprüche entgegenstehen. Dann erfolgt die Löschung erst nach Ablauf dieser Fristen. Der wichtigste Fall sind Daten im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Bestellungen. Hier kannst du davon ausgehen, dass diese Daten für mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden müssen.

Was ist mein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde?

Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. 

Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise regelmäßig, soweit dies aufgrund einer geänderten Situation (rechtlich, durch Änderung unserer Dienste oder Art der Verarbeitung) nötig ist. Sie finden die jeweils gültige Version unter https://blueboxs.de/datenschutzhinweise/.

Stand: 18.03.2020